Pirkimo taisyklės ir privatumo politika

PIRKIMO TAISYKLĖS

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) nustato prekių įsigijimo sąlygas internetiniame tinklapyje www.workobo.lt (toliau – „Tinklapis“), kurį valdo MB „Workobo“ (toliau – „Pardavėjas“), įmonės kodas 307017158, adresas Vytauto Žalakevičiaus g. 19-15, LT-10109 Vilnius, Lietuvos Respublika.
1.2. Naudodamiesi Tinklapiu, pateikdami užklausas ir/ar užsakymus, pirkėjai (toliau – „Pirkėjas“) patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka. Šios Taisyklės sudaro neatskiriamą pirkimo–pardavimo sutarties dalį tarp Pirkėjo ir Pardavėjo.
1.3. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles bet kuriuo metu. Užsakymui taikomos Taisyklės, galiojusios užsakymo pateikimo momentu.

2. PREKIŲ POBŪDIS IR UŽSAKOMOSIOS PREKYBOS YPATUMAI

2.1. Visos Pardavėjo siūlomos prekės yra užsakomosios prekybos prekės – jos nėra laikomos Pardavėjo nuolatiniame sandėlyje ir yra užsakomos bei tiekiamos tik gavus Pirkėjo užsakymą.
2.2. Prekės gali būti tiekiamos su ženklinimu (logotipu, užrašu, simboliu) arba be jo, tačiau visais atvejais jos laikomos užsakomosiomis prekėmis.
2.3. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228^10 straipsnio 2 dalies 3 punktu, užsakomosios prekybos prekės negrąžinamos ir nekeičiamas, nebent jos turi gamybinių defektų ar neatitinka užsakymo specifikacijos.

3. PIRKĖJO TEISĖS IR ĮSIPAREIGOJIMAI

3.1. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingą ir tikslią informaciją užsakymo metu bei laiku apmokėti išankstinę sąskaitą faktūrą.
3.2. Pirkėjas atsako už užsakymo teisingumą, pateiktų duomenų tikslumą ir įsipareigoja priimti užsakytas prekes sutartu adresu.
3.3. Pirkėjas neturi teisės atšaukti užsakymo ar grąžinti užsakytų prekių, išskyrus šiose Taisyklėse numatytus atvejus (žr. 6 skyrių).
3.4. Jei Pirkėjas yra vartotojas (B2C), jam taikomos vartotojų teisių apsaugos nuostatos tiek, kiek jos neprieštarauja užsakomosios prekybos išimtims.

4. PARDAVĖJO TEISĖS IR ĮSIPAREIGOJIMAI

4.1. Pardavėjas įsipareigoja suteikti galimybę Pirkėjui naudotis Tinklapio paslaugomis, įskaitant užsakymų pateikimą, individualių prekių gamybą ir ženklinimą pagal užsakymą.
4.2. Pardavėjas turi teisę atšaukti Pirkėjo užsakymą, jei pateikta klaidinga ar neišsami informacija arba jei negaunamas išankstinis apmokėjimas per 5 darbo dienas.
4.3. Užsakytų prekių gamybos ir pristatymo terminas derinamas individualiai su Pirkėju po užsakymo patvirtinimo ir apmokėjimo gavimo.

5. UŽSAKYMO PATEIKIMAS IR APMOKĖJIMAS

5.1. Užsakymas arba užklausa pateikiama internetu, naudojantis Tinklapyje esančia forma ar „užklausų krepšeliu“.
5.2. Užsakymas laikomas galiojančiu tik po Pirkėjo patvirtinimo ir išankstinio apmokėjimo pagal išankstinę sąskaitą faktūrą.
5.3. Apmokėjimas vykdomas bankiniu pavedimu į Pardavėjo sąskaitą, nurodytą sąskaitoje faktūroje. Pirkėjas privalo mokėjimo paskirtyje nurodyti užsakymo numerį.

6. PRISTATYMAS

6.1. Prekių pristatymo terminas derinamas individualiai pagal prekių tiekimo ir (ar) ženklinimo trukmę.
6.2. Pristatymo kaina pridedama prie užsakymo sumos ir priklauso nuo pristatymo būdo bei vietos.
6.3. Terminas gali skirtis, jei Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria atskiru susitarimu.

7. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

7.1. Visos Pardavėjo tiekiamos prekės yra užsakomosios prekybos prekės ir nėra grąžinamos ar keičiamos, nebent jos turi gamybinių defektų ar neatitinka užsakymo.
7.2. Jei buvo gauta nekokybiška arba klaidinga prekė, grąžinimo išlaidas padengia Pardavėjas. Kitais atvejais grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas.
7.3. Gavus grąžinamą prekę (kai taikoma išimtis), Pardavėjas per 14 dienų patikrina prekę ir, jei ji atitinka grąžinimo sąlygas, grąžina Pirkėjui pinigus arba pasiūlo kitą sprendimą.

8. DUOMENŲ APSAUGA

8.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Pardavėjo Privatumo politiką. Duomenys naudojami tik užsakymų vykdymui ir nėra perduodami tretiesiems asmenims, išskyrus pristatymo paslaugų teikėjus.

9. ATSAKOMYBĖ

9.1. Pardavėjas neatsako už Pirkėjo pateiktus netikslius duomenis, dėl kurių užsakymas negali būti įvykdytas ar pristatytas laiku.
9.2. Pardavėjas atsako už prekių kokybę ir įsipareigoja keisti nekokybiškas prekes ar grąžinti sumokėtą sumą.

10. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

10.1. Šios Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
10.2. Visi ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teismuose.
10.3. Jei Pirkėjas yra vartotojas, jis gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) ir naudotis Europos elektroninio ginčų sprendimo platforma (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

PRIVATUMO POLITIKA

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

Ši svetainė (www.workobo.lt) valdoma MB „Workobo“, įmonės kodas 307017158, adresas Vytauto Žalakevičiaus g. 19-15, LT-10109 Vilnius, Lietuvos Respublika (toliau – „Bendrovė“, „Mes“, „Mūsų“). MB „Workobo“ yra jūsų asmens duomenų valdytoja pagal šią privatumo politiką.

Gerbiame visų mūsų svetainės lankytojų, įskaitant klientus ir potencialius darbuotojus, teisę į privatumą ir įsipareigojame užtikrinti jūsų asmens duomenų apsaugą (toliau – „Asmens duomenys“), kai lankotės arba registruojatės mūsų svetainėje. Šioje Privatumo politikoje aprašome, kaip renkame, tvarkome ir saugome jūsų asmens duomenis laikydamiesi galiojančių teisės aktų, įskaitant Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą (ADTAĮ).

Svetainės paslaugos nėra skirtos lankytojams, jaunesniems nei 14 metų. Nepilnamečiai asmenys prašomi neregistruoti ir neteikti asmens duomenų šioje svetainėje.

Jūsų sutikimas: naudodamiesi mūsų svetaine ir joje teikiamomis paslaugomis, jūs patvirtinate, kad perskaitėte ir sutinkate su šia privatumo politika.

2. SĄVOKOS

Asmens duomenys – informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė yra arba gali būti nustatyta.
Duomenų subjektas – fizinis asmuo, kurio asmens duomenis Bendrovė tvarko.
Duomenų tvarkytojas – juridinis ar fizinis asmuo, kuris tvarko asmens duomenis Bendrovės nurodytais tikslais.
Duomenų gavėjas – juridinis ar fizinis asmuo, kuriam teikiami asmens duomenys.

3. TVARKOMI ASMENS DUOMENYS, TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI

Duomenų kategorijaTvarkymo tikslasTeisinis pagrindas (BDAR 6 str.)Saugojimo laikotarpis
Kontaktinė informacija (vardas, pavardė, el. paštas, tel. nr., pristatymo adresas)Užsakymo priėmimas, vykdymas, pristatymasSutarties vykdymas (6(1)(b))5 metai po užsakymo įvykdymo
Pirkimo informacija (užsakymo detalės, sąskaitos, mokėjimo informacija)Buhalterinė apskaita, teisinių prievolių vykdymasTeisinė prievolė (6(1)(c))10 metų pagal LR įstatymus
Techninė informacija (IP adresas, naršyklė, įrenginio tipas, surinkta per slapukus)Svetainės saugumas, veikimo analizėTeisėtas interesas (6(1)(f)), Sutikimas (6(1)(a)) – ne būtiniems slapukamsPagal Slapukų politiką
Papildoma informacija (žinutės per kontaktines formas)Atsakymų teikimas į užklausasSutarties vykdymas arba teisėtas interesas1 metai nuo paskutinės komunikacijos

Informaciją apie slapukus rasite mūsų Slapukų politikoje.

4. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO PRINCIPAI

Tvarkydami jūsų asmens duomenis vadovaujamės šiais principais:

  • Tvarkymas yra teisėtas, sąžiningas ir skaidrus.

  • Renkame tik tiek duomenų, kiek būtina tikslui pasiekti.

  • Užtikriname, kad duomenys būtų tikslūs ir atnaujinami.

  • Naudojame tinkamas technines ir organizacines priemones jūsų duomenims apsaugoti.

5. DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISĖS

Jūs turite teisę:

  • Žinoti apie savo asmens duomenų tvarkymą.

  • Susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis ir gauti jų kopiją.

  • Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.

  • Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“).

  • Apriboti duomenų tvarkymą.

  • Nesutikti su duomenų tvarkymu.

  • Atšaukti sutikimą (kai duomenys tvarkomi pagal sutikimą).

  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Šias teises galite įgyvendinti kreipdamiesi el. paštu info@workobo.lt. Į prašymus atsakome per 30 dienų.

6. DUOMENŲ PERDAVIMAS TREČIOSIOMS ŠALIMS

Jūsų asmens duomenys gali būti perduoti:

  • Kurjerių tarnyboms (pvz., DPD, Omniva, LP Express) – užsakymų pristatymui.

  • Mokėjimų paslaugų teikėjams – atsiskaitymo vykdymui.

  • IT ir serverių paslaugų teikėjams – svetainės palaikymui.

  • Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams – teisinių reikalavimų įvykdymui.

  • Teisėsaugos institucijoms – kai to reikalauja įstatymas.

Jei naudojame paslaugas, kurios duomenis gali perduoti už EEE ribų (pvz., „Google“, „Meta“), užtikriname, kad tai būtų daroma taikant BDAR patvirtintas Standartines sutarčių sąlygas arba kitus teisėtus apsaugos mechanizmus.

7. TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Už jų turinį ir privatumo praktikas mes neatsakome. Rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politikomis.

8. POLITIKOS PAKEITIMAI

Mes pasiliekame teisę bet kada keisti šią privatumo politiką. Atnaujinta versija bus paskelbta mūsų svetainėje su nauja įsigaliojimo data.

9. KONTAKTAI

El. paštas: info@workobo.lt
Adresas: Vytauto Žalakevičiaus g. 19-15, LT-10109 Vilnius, Lietuva